Политика возврата и возмещения
Наши правила возврата
Компания Wellchain.care стремится поставлять пептиды исследовательского класса, отвечающие самым высоким стандартам чистоты и качества. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашей политикой возврата и возврата товара перед оформлением заказа.
Только для научных целей
Все продукты, поставляемые Wellchain.care, предназначены исключительно для лабораторных и исследовательских целей. Они не предназначены для потребления человеком. Покупая у нас, вы подтверждаете, что являетесь квалифицированным исследователем или специалистом лаборатории, приобретающим соединения для научного использования.
Поврежденные или неправильные предметы
Если ваш заказ поврежден, испорчен или вы получили неправильный товар, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 48 часов после доставки. Мы организуем замену или возврат денег после проверки. Пожалуйста, сохраните всю оригинальную упаковку и, по возможности, предоставьте фотодоказательства.
Вопросы качества
Если у вас есть сомнения в чистоте или целостности состава, немедленно свяжитесь с нашей командой. Мы серьезно относимся к качеству и незамедлительно расследуем все заявленные проблемы. Сертификат анализа (CoA) предоставляется по запросу для всех продуктов.
Предметы, не подлежащие возврату
В связи с характером исследовательских соединений и строгими требованиями к контролю качества мы не можем принимать обратно вскрытые или использованные продукты. Пептиды и биологические соединения, изъятые из оригинальной упаковки, не могут быть возвращены по соображениям безопасности и целостности.
Отмены
Заказы могут быть отменены до отправки. После отправки заказа отмена уже невозможна. Пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее, если вам нужно отменить заказ.
Свяжитесь с нами
Для всех возвратов, запросов на возмещение или вопросов, связанных с качеством, пожалуйста, используйте наш контактная страница. Наша команда ответит в течение 1-2 рабочих дней.
Эта политика распространяется только на покупки исследовательских составов. Все продажи осуществляются в соответствии с нашими условиями и положениями.